Priser
Inklusive moms, SEK, frakt tillkommer – Fri frakt på alla order över 999 SEK
Betalning sker med Visa/Mastercard, Direkt Bankbetalning, Faktura (19.-), Förskottsinbetalning, eller Postförskott (59.-)

Prisgaranti
Vår målsättning är att alltid ha bästa pris! Skulle du hitta lägre pris på en likadan produkt som du köpt hos oss, i någon annan Svensk nätbutik och kan visa upp detta inom 7 dagar från inköp så matchar vi naturligtvis detta pris. (OBS! Denna prisgaranti gäller inte för REA-varor/priser.)

Fri och Snabb Frakt
Det ska ju vara enkelt att handla på Ohana, även om du inte kan komma till butiken. Fri Frakt är alltid trevligt, gäller på alla order över 999.-(SEK)
Övrig frakt är fast 59.- (om inte angiven ex. Sup brädor) Frakt till Danmark/Finland är 169.- Norge 199.- Leveranstiden är normalt 1-3 dagar (oftast 2 dagar).

Orderbekräftelse
Vi sänder er en bekräftelse via e-post. Kontrollera så att rätt uppgifter och beställda varor stämmer.

Transportskador
Kontrollera varan vid ankomst så att varan inte har några fraktskador. OBS! Synliga skador skall noteras på fraktsedeln vid mottagandet.
Dolda skador måste anmälas inom 7 dagar annars ingen ersättning.

Ej utlösta varor
Vi debiterar kunden för frakter och övriga kostnader.

Åldersgräns för beställningar
Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.
Lämna namn och telefonnummer till förmyndaren som har godkänt ditt köp i meddelanderutan.

Personuppgifter
Enligt lag måste du samtycka att vi behandlar uppgifter om dig, Ohana kommer inte att upplåta dina personuppgifter om du inte själv godkänt detta. Du har rätt att se dina personuppgifter som finns registrerad och du kan bestämma själv om de skall raderas eller ändras.

Öppet Köp och Byte
Du har alltid full retur- och bytesrätt inom 30 dagar från det att du mottagit varan.
Gäller under förutsättning att att du inte använt varan och att den returneras i original skick.

Ångerrätten gäller inte för rea varor, dvd-filmer där försegling brutits.
Vid retur eller byte av varor betalar du för fraktkostnaden. Kontakta alltid oss före ev. retur 0704-730120 eller info@ohana.se

Presentkort
Öppet köp gäller ej för presentkort. Presentkort går inte att byta mot kontanter.

Köper du en vara med presentkort och sedan gör retur på varan så får du ett tillgodokort tillbaka.
Du kan aldrig få kontanter tillbaka när varan ursprungligen är köpt med presentkort. Tillgodokort är giltigt två år från utfärdandedatum.

Garanti/Reklamation
1-2 års garanti, vi följer konsumentlagens bestämmelser. Vid reklamation/fel på vara, kontakta oss så fort du upptäckt ev. fel.

övrigt
Vi förbehåller för pris, sortiment och konstruktionsändringar samt ev. tryckfel.

Kontakta oss

Vi är inte här just nu. Men lämna gärna ett meddelande så återkommer vi snarast!

0